Declaración de Accesibilidad

1. Nuestro compromiso

Tomamos como referencia las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2, nivel AA, que son el estándar internacional en la materia y la base de la normativa de accesibilidad digital en la mayoría de los países.

La accesibilidad no es un estado que se alcanza una vez: cada cambio en el sitio puede introducir una barrera nueva. Por eso publicamos esta declaración con su estado real, incluidas las cosas que aún no cumplimos, en lugar de una afirmación genérica de conformidad.

2. Estado de cumplimiento

optimizatelabs.com se encuentra en cumplimiento parcial con WCAG 2.2 nivel AA. Cumple la mayor parte de los criterios, con las excepciones concretas que se detallan en el apartado 4.

3. Qué está implementado

• Salto al contenido: un enlace inicial lleva directo al contenido principal, moviendo también el foco del teclado, sin recorrer la navegación.
• Estructura semántica: encabezados jerárquicos, un único h1 por página, y regiones marcadas con header, nav, main y footer.
• Idioma declarado: cada página indica el idioma del contenido, para que los lectores de pantalla lo pronuncien correctamente.
• Formularios etiquetados: todos los campos tienen etiqueta asociada de forma explícita, no solo texto de marcador de posición.
• Navegación por teclado: los elementos interactivos son alcanzables con tabulador y muestran un indicador de foco visible y de alto contraste.
• Nombres accesibles: los botones sin texto visible, como el menú móvil o los controles del carrusel, llevan una descripción para lectores de pantalla.
• Elementos decorativos ocultos: las animaciones de fondo y el material puramente gráfico están marcados para que la tecnología asistiva los ignore.
• Contraste: el texto de lectura supera la relación de contraste 4.5:1 que exige el nivel AA, tanto sobre fondo oscuro como sobre las secciones claras, donde el azul de marca se sustituye por una variante más profunda.
• Sin dependencia del color: ninguna información se transmite únicamente por color.
• Diseño adaptable: el contenido responde al tamaño de pantalla y admite ampliación sin pérdida de información.
• Cambios anunciados: una región activa comunica a los lectores de pantalla el avance del carrusel de casos y los tres desenlaces posibles del formulario, que son cambios visuales que no mueven el foco: que el mensaje se envió, que no se pudo enviar y que no se pudo completar la verificación de seguridad.
• Movimiento reducido, respetado: si tu sistema pide reducir el movimiento, desactivamos el desplazamiento suave, las animaciones de aparición del contenido, el contador numérico, el texto que se escribe solo del inicio y la animación de fondo. Se conservan el hover y la apertura del acordeón, porque responden a una acción tuya y no ocurren solos.
• Estas páginas legales están construidas sin animaciones de entrada, para que su lectura no dependa de que se ejecute código.

4. Limitaciones que conocemos

Estas son las barreras que hemos identificado y que están pendientes de corrección. Las publicamos porque conocerlas es parte de poder usar el sitio:

1. Herramienta de diagnóstico. La entrevista en diagnostico.optimizatelabs.com no ha sido evaluada con el mismo detalle que el sitio principal. Admite interacción por texto además de por voz, de modo que no depende de la audición ni del habla, pero puede tener barreras no identificadas.
2. Sin verificación con personas usuarias de tecnología asistiva. No hemos realizado pruebas con personas que usen lector de pantalla en su día a día, que es la única forma de detectar barreras que una revisión técnica no ve.

Trabajamos en resolverlas. Si alguna de ellas te impide hacer algo en el sitio, escríbenos y te damos una vía alternativa de inmediato.

5. Cómo lo evaluamos

Esta declaración se basa en una autoevaluación realizada el 7 de agosto de 2026 sobre las páginas públicas del sitio, mediante revisión del código y pruebas de navegación por teclado en un navegador sin interfaz.

No se ha realizado una auditoría externa independiente ni una evaluación formal de conformidad por un tercero. Lo indicamos expresamente para que nadie lea esta página como una certificación.

6. Cómo reportar una barrera

Si encuentras contenido que no puedes leer, usar o completar, escríbenos a [email protected]. Ayuda mucho si nos indicas la página, qué intentabas hacer y con qué navegador o tecnología asistiva.

Respondemos dentro de 10 días hábiles. Si la corrección requiere más tiempo, te daremos mientras tanto una alternativa para acceder a esa información o completar ese trámite por otro medio.